Zamyšlení o Battleknight

Battleknight: Stále viac a viac obľäbená hra spomedzi online hier. Čím si to zaslúžila? Možných odpovedí je hneď niekoľko. Možno, že neustálymi podnetmi k tomu, aby sa hráči posúvali stále iba tým správnym smerom –smerom dopredu. Týmito podnetmi sú napríklad rôzne akcie ako sú týždeň hráčov, týždeň bojovníkov a mnohé ďalšie eventy. Toto všetko je, podľa mňa, dobré. Určite to pomôže úmyslu, ktorý mali ľudia z BK, a to pomôcť hráčom v napredovaní a spoznávaní nových vecí na samotnom BK. Ľudia, ktorí ho hrajú, teda samotný hráči, sú s týmito skutočnosťami včas a riadne oboznamovaní a pochvália za to administrátorov aj oni sami peknou pochvalou. Administrátori sú svojim hráčom vďační za každý druh pochvaly, ktorý od hráčov dostanú, pretože práca, ktorú vykonávajú je veľmi nevďačná a len zriedkavo sa stáva, že ich niekto nejakou pochvalou poctí. Pochvala je to jediné, čo administrátori nečakajú. Po rokoch práce na tejto pozícii si už zvykli, že nie je veľa ľudí, ktorí by ich prácu ocenili a povedali im pár povzbudivých slov, ktoré by pozdvihli ich náladu. Práve naopak. Stále sa niekto na nich sťažuje a má neustále iba nejaké problémy. Nefunguje stále to, čo som vám kázal opraviť už pred dvoma týždňami, opravte to ešte dnes, inak sa na vás budem sťažovať. Aj takéto správy chodia administrátorom na ich účty. Oni neotáľajú, ale s ochotou vybavia aj takúto sťažnosť, aj napriek drzosti, ktorú obsahuje. Oni však nemôžu za to, že niekedy musíte čakať trochu dlhšie. Neuprednostňujú žiadnu sťažnosť, riešia ju v poradí v akom im prišla na účet. To, čo sme prezentovali, konkrétne problém s drzým hráčom nie je to jediné z negatív, ktorým musia administrátori zápasiť. Druhé z negatív je neustále očierňovanie hráčmi. Ako také očierňovanie zo strany hráčov vyzerá? Vysvetlíme si to na jednoduchom príklade:
Kamarát mal super nápad o tom, ako zlepšiť zážitok z hrania BK. Rozhodol sa, že to pošle administrátorom hry. Hneď ako sme sa rozišli zo spoločnej cesty sadol si za internet a začal písať. Prešli 3 mesiace kým sme sa znovu stretli, pretože som bol dlho v zahraničí. Potom sme si dohodli stretnutie, že podebatujeme o starých časoch a o postupoch v online hrách, pretože sme boli dosť závislí na hraní online hrách. Ako sme sa tak rozprávali o tých hrách, prišlo na rad aj prejednávanie jeho návrhu a to, či bol prijatý alebo nie. On mi na to povedal: nie, stále mi neprišla odpoveď. Ja na to: povedz mi čo, si im napísal a poviem ti, v čom je problém. Súhlasil a začal citovať. Bol by som rád keby sa do BK, teda na trh BK zaviedla nová funkcia. Funkcia, ktorá by umožnila hráčom obchodovať na trhu medzi sebou nasledovným spôsobom. Hráč kúpi od obchodníka, dražiteľa alebo hocijakého iného predavača helmu, brnenie, rukavice alebo hocijaký iný predmet. Chvíľu ho bude využívať, potom si kúpi lepší a ten starý bude chcieť speňažiť. Dá ho na trh, tam ho nájde hráč, ktorý bude presne taký potrebovať. Pozrie si cenu a ak sa mu bude pozdávať, predmet kúpi. Predávajúcemu príde na konto zlato, za ktoré sa predmet rozhodol predať a kupujúcemu predmet, ktorý si na trhu zakúpil, pričom sa mu zlato, za ktoré predmet kúpil, z konta automaticky odpočíta. Som si istý, že táto zmena by do hry prilákala omnoho viac aktívnych hráčov a tým by sa zvýšila aj popularita BK.
Neviem, v čom by mohol byť problém. Pozri sa do odoslaných správ, či sa to odoslalo. Na druhý deň sme sa stretli a on priznal svoju chybu v nasledujúcom slede. Mal si pravdu nebola to ich chyba, ale moja. Neodoslal som to správne, preto im to neprišlo. Je mi ľúto, že som im písal kopu sťažností a očierňoval ich pred ostatnými hráčmi, ktorých poznám. Mal som si lepšie pozrieť, či som to dobre odoslal.
Toto sa stáva nonstop, pretože ako som už povedal, práca administrátora je nevďačná. Snažte sa, aby ste im to nedali pocítiť. Buďte príjemný a riešenie problémov, ktoré máte, bude ľahšie a tým odbremeníte aj administrátorov, pretože aj oni majú radi ľudský prístup, pretože aj oni sú ľudia.

Autor: xarxas

Korektura: Bojovnicka